Wniosek o zwrot

1. Rodzaj tkaniny: poliester czy akryl?

Główną różnicą między tkaninami poliestrowymi i akrylowymi markiz jest to, że jest to poliester powlekany PU bardziej oddychający a akryl to a lepszy izolator. Obie tkaniny są syntetyczne, produkowane z ropy naftowej.

Tkanina poliestrowa powlekana PU

PRO:

Bardziej wodoodporny
Łatwiejsze do czyszczenia
Taniej

Cons:

Materiał to 280gsm - 299gsm (cienki).
Zmarszczki pozostają dłużej (jeśli występują)
Ograniczone warianty kolorystyczne
Kolor może z czasem wyblaknąć pod silnym nasłonecznieniem

Tkanina akrylowa

PRO:

Możliwość prania w pralce
Materiał jest grubszy od 320gsm
Trudno uzyskać zmarszczki
Szeroka gama wariantów kolorystycznych
Kolor pozostaje nawet w silnym słońcu

Cons:

wyższa cena
Mniej wodoodporny (nadal wodoodporny)

Jaką tkaninę wybrać na markizy?

Zależy od użycia. Jeśli używasz go do sklepu lub przez dłuższy czas w pozycji otwartej przy częstym nasłonecznieniu, zaleca się akryl, ponieważ jest trwalszy, co znajduje odzwierciedlenie w różnicy w cenie.

Jeśli jednak będziesz używać markizy w ogrodzie, aby od czasu do czasu usiąść w słońcu lub lekkim deszczu, poliester jest lepszym wyborem.

Tkanina akrylowa kontra poliestrowa na wysuwanych markizach tarasowych

2. Czy markizy są wodoodporne?

Są wodoodporne, ale nie w pełni wodoodporne. Wszystkie tkaniny markizy zostały zaprojektowane tak, aby chronić Cię przed słońcem. Jednak nasze tkaniny mają pewną wodoodporność na lekkie deszcze. Więcej informacji znajdziesz w opisie produktu.

3. Jak podłączyć czujnik wiatru i deszczu do markiz

Instalator może go skonfigurować podczas procesu instalacji markiz. Jeśli jednak czujnik otrzymałeś osobno, po prostu otwórz tylną klapkę pilota i naciśnij szybko dwa razy przycisk P2 (górny, lewy róg).
Następnie upewnij się, że czujnik wiatru jest włączony i naciśnij raz przycisk P2 na czujniku. Jeśli się powiedzie, zobaczysz małą ikonę WiFi migającą na czujniku.

Problemy z ustawieniami czujnika wiatru Słońce i deszczu, połączenie przez Intelroll Global Awnings

Problemy z ustawieniami czujnika wiatru Słońce i deszczu, połączenie przez Intelroll Global Awnings strona 2

4. Jak sprawdzić czy czujnik wiatru jest podłączony?

W ciągu dnia, najlepiej w słońcu:

1. Lekko otwórz markizę za pomocą pilota.

2. Obracaj rękoma łyżkami czujnika wiatru przez co najmniej 12 sekund

Markiza powinna zacząć się zwijać.

W ten sposób można sprawdzić część czujnika wiatru.

Można również ręcznie sprawdzić części czujnika słońca i czujnika deszczu.

5. Czy markiza z napędem elektrycznym ma również korbę ręczną?

Tak, zapewniamy odłączaną ręczną korbę do wszystkich naszych markiz elektrycznych na wypadek skoku napięcia. Należy pamiętać, że w przypadku ręcznego obracania markiz konieczne jest ponowne ustawienie minimalnego i maksymalnego wysunięcia za pomocą dołączonego klucza imbusowego. Więcej informacji na temat instrukcji obsługi na naszej stronie internetowej.

6. Czy da się zamontować markizy na ścianie z cegły holo?

Tak to mozliwe. Jednak nasi certyfikowani instalatorzy mogą bezpłatnie przeprowadzić ankietę dotyczącą jakości ściany i być może będą w stanie zasugerować dodatkowe narzędzia zabezpieczające ścianę przed jej montażem. Ponadto, jeśli zamówiłeś u nas markizy z usługą montażu iz jakiegoś powodu nie możemy ich zainstalować, zwrócimy markizy z powrotem do naszego sklepu i otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Bez dodatkowych opłat za przesyłkę zwrotną lub ankietę.

7. Jaki jest czas realizacji dostawy i montażu?

Wszystkie nasze markizy są przechowywane w magazynie w Wielkiej Brytanii. Aktualną lokalizację magazynu można znaleźć na dole tej strony.

Dostawa trwa od 1 do 5 dni, w zależności od dostępności kierowców i harmonogramów. Dla Twojej wygody naszym celem jest dostarczenie i montaż markizy tego samego dnia; gdzie zostanie przeprowadzona wstępna kontrola przed instalacją.

Zwykły proces instalacji trwa 3-5 godzin.

8. Jakie są wymiary wspornika do markiz pełnokasetowych?

Rozmiar płyty głównej to 15 cm x 15 cm.

IntelRoll_-_Retractable-_Patio_Awnings-Bracket-Special-Colour-Grey-manual-electric-INTROLL-pomiary

9. Jaka jest największa prędkość wiatru, przy której nadal mogę korzystać z Waszych markiz?

Prosimy zawsze zapoznać się z opisem każdego typu markizy.

Te markizy są zaprojektowane tak, aby wytrzymać świeżą bryzę (20 - 25 mil na godzinę / 32 km / h - 40 km / h), ale zakłada to stały, nieregularny wiatr, który może być znacznie bardziej niebezpieczny. Poza tym ważnym czynnikiem jest również kierunek wiatru, na przykład jeśli wiatr wieje z dołu do góry, jest to bardzo niebezpieczne dla markizy.

Markizy są generalnie testowane pod kątem niezawodności w laboratoriach Intelroll Global przy prędkości wiatru od 20 do 25 mph (32 km/h - 40 km/h). do długich, ale stałych prędkości wiatru.

20 do 25 mph równe (32-40 km/h). Więcej niż to, a markiza stanie się podatna na uszkodzenia, bez względu na to, jak wytrzymały jest materiał, z którego jest wykonana. W przypadku silniejszych wiatrów zaleca się zwinięcie markiz.

10. Rozwiązywanie problemów - Markiza elektryczna zatrzymuje się na środku

Jeśli silnik się przegrzewa, ale nie ma powodów do zmartwień, wbudowany jest mechanizm samoobrony. Uruchomi się ponownie za 30 minut, jeśli odłączysz markizy.

Możesz również zresetować markizy w ten sposób, odłączyć je i odczekać 30 minut.

Przegrzanie ma miejsce, gdy minimalny punkt zwinięcia markizy jest ujemny. Możesz to rozpoznać po całkowitym zamknięciu (zwinięciu) markiz, a odgłos „burczenia” silnika nie ustaje natychmiast. Jeśli po zamknięciu markiz nadal słychać dźwięk silnika, należy ręcznie wyregulować punkty zwijania.

Jeśli markizy elektryczne były obsługiwane ręcznie, należy ponownie wyregulować minimalne i maksymalne punkty projekcji.

Markizy chowane Intelroll — ustawienia maks. i min. punktów wysunięcia chowanych markiz

11. Jak wyregulować kąt markizy INT300 i INT400?

12. Czy markizy wymagają regularnej konserwacji?

Tak, wymagają regularnej regulacji. Od czasu do czasu trzeba sprawdzić kąt ze względu na dużą prędkość wiatru, zwłaszcza podmuchy skrzydeł. Nasza rekomendacja to co najmniej raz na 6 miesięcy.

13. Gwarancja na markizy

Markizy objęte są 2-letnią gwarancją producenta.

Należy jednak wspomnieć, że montaż markiz musi zostać przeprowadzony przez naszych zewnętrznych instalatorów lub certyfikowanego instalatora, który może dostarczyć dokument certyfikujący instalację. Alternatywnie, jeśli zdecydujesz się na samodzielny montaż markiz, wymagana jest odpowiednia dokumentacja, w tym zdjęcia i filmy pokazujące prawidłowe działanie markiz po instalacji.

Tkaniny nie są objęte gwarancją.

Nieautoryzowany i nieprawidłowy serwis lub konserwacja może spowodować utratę gwarancji.

14. Proces płatności instalacyjnej, zwrotów, objaśnień lub zmiany harmonogramu?

Aby przystąpić do montażu markiz tarasowych, prosimy o dokonanie wpłaty na naszej stronie płatności za montaż markiz.
Po zakończeniu instalacji, jeśli jesteś zadowolony z pracy, zapłacimy tę kwotę instalatorom.

Uprzejmie prosimy o przesłanie nam wiadomości potwierdzającej po instalacji, aby autoryzować przekazanie środków firmie instalacyjnej.

Cena obejmuje różne usługi, takie jak robocizna, do 2 tub żywicy epoksydowej (wystarczającej na 2 wsporniki), dodatkowe śruby, śruby, nakrętki i podkładki, a także cięcie pręta gwintowanego w razie potrzeby.

Oferujemy również usługę niestandardowej regulacji i poziomowania wraz z certyfikacją instalacji.

Należy pamiętać, że ta cena dotyczy markiz zamówionych w Intelroll Global i jest ważna tylko przed datą dostawy. W przypadku zamówień złożonych po dacie dostawy mogą obowiązywać dodatkowe opłaty w zależności od Twojej lokalizacji i/lub opłat za połączenie.

Podana cena nie obejmuje usunięcia lub utylizacji istniejących markiz, opłat za wezwania ani cen dostosowawczych.

Wszelkie dodatkowe objaśnienia lub regulacje wymagane po dacie instalacji będą wiązać się z dodatkowym kosztem w wysokości 75 GBP.
Jeśli chcesz usunąć istniejącą markizę, nasi instalatorzy zwykle pobierają opłatę w wysokości 50 GBP za tę usługę.

Należy pamiętać, że opłaty te nie obejmują usunięcia/utylizacji markiz w stylu wiktoriańskim lub holenderskich baldachimów i zależą od instalacji markizy w tym samym miejscu i czasie.

Przed planowanym spotkaniem z instalatorem klient musi upewnić się, że przednia ramka zastępcza markizy jest dostępna do montażu. Niezastosowanie się do tego spowoduje naliczenie opłaty za zmianę terminu w wysokości 75 GBP.

Należy również pamiętać, że cena montażu nie obejmuje dodatkowych usług, takich jak montaż świateł/grzejników, doprowadzenie dodatkowego okablowania (jeśli najbliższe gniazdko znajduje się dalej niż 1.2 metra od lewej strony markizy) lub zastosowanie dodatkowych specjalnych wsporników markiz w razie potrzeby. Dodatkowo instalacja nie obejmuje prac elektrycznych.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz więcej informacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.

15. Czy zamówienie zawiera cenę montażu i czy opłata za montaż obejmuje dostawę?

Obecnie współpracujemy z zewnętrznym partnerem instalacyjnym, a opłaty instalacyjne nie są uwzględniane w zamówieniu, a klienci są zobowiązani do dokonania oddzielnej płatności za instalację za pośrednictwem naszego bezpiecznego systemu płatności.

Ponadto należy pamiętać, że opłata instalacyjna obejmuje wyłącznie proces instalacji i nie obejmuje opłaty za dostawę.

16. Czy firma Intelroll udostępnia filmy pomocy technicznej?

Tak, mamy dedykowaną stronę zewnętrzną, wypełnioną pomocnymi i pomysłowymi rozwiązaniami różnych problemów.

Kliknij tutaj, aby odwiedzić kanał YouTube firmy Intelroll

17. Jakie są zasady dotyczące zwrotów kija żaglowego Sun Shade + zestawu?

Zwroty tyczek i zestawów Sun Shade Sail są akceptowane w ciągu 14 dni i nie dłużej.

IntelRoll

4.8

Na podstawie recenzji 19

zasilany przez Facebook

sprawdź nas na

Niedźwiedź Karen

17:17 09 lipca 23

Słaba obsługa klienta. Nasza markiza została uznana za niebezpieczną w użyciu mniej niż rok po instalacji. Firma Intelroll nie odpowiedziała jeszcze na moją skargę po kilku e-mailach. Bardzo rozczarowany.

Krystyna Farrelly

08:22 15 lipca 21

Świetna obsługa i produkt - gorąco polecam!

Komunikacja z obsługą klienta była fantastyczna. Byli bardzo pomocni i zorganizowali dostawę na drugi koniec kraju, tak aby zbiegła się z dostawami zmierzającymi w moją stronę... otrzymaliśmy naszą markizę w ciągu 1 tygodnia.

Sama markiza jest niesamowitej jakości. To było łatwe do zainstalowania. Wygląda świetnie, jest wytrzymały i doskonale spełnia swoje zadanie! Podobało nam się to zarówno w deszczu, jak i w słońcu!

Dziękuję Ci!Czytaj więcej

Michelle Fawzi

10: 15 21 April 21

https://intelroll.co.uk/product/int-supfw14a-paddle-board-inflatable-stand-up-surfboard-11-sup/
To będzie zabawne!

Steve Edwards

15:01 16 stycznia 21

Bela była bardzo profesjonalna i wykonała fantastyczną robotę z naszymi żaluzjami. W 100% polecam Intelrolla.

Lisa Herbert

12: 49 13 Jun 20

Kupiłem markizę ogrodową zgodnie z planem płatności, wpłaciłem depozyt we wtorek i dotarła ona kurierem w czwartek rano, zamówienie i dostawa były super szybkie, tylko czekałem na montaż, ponieważ lał deszcz w piątek, kiedy... mieli wyjść...Czytaj więcej

Anity Jayne Mortimer

11:53 16 marca 20

Fantastyczna szybka obsługa. Cudowni ludzie też

Karolina Ferguson

18:19 29 stycznia 20

Wspaniała obsługa przyszła od razu i zmierzyła - doradziła najlepsze żaluzje, a usługa dopasowania była również na najwyższym poziomie. Jesteśmy bardzo zadowoleni - dziękujemy

PamandBernard Reynolds

10:03 24 stycznia 20

Gorąco polecamy InterRoll. Wykonali świetną robotę w bardzo rozsądnej cenie i byli bardzo wydajni.

Heather Bennett

19:14 16 stycznia 20

Doskonała, szybka obsługa od uroczej Moniki i jej partnera Tony'ego! Monika zmierzyła się z 5 żaluzjami pionowymi i 2 roletami do okien dachowych Velux. W ciągu 8 dni przybyli, aby zmieścić wszystkie 7 i byłem szczególnie zadowolony z Velux... rolety zaciemniające sterowane pilotem. Nie mogę nic zarzucić ich profesjonalizmowi i dbałości o szczegóły. Z pewnością poproszę ich o więcej żaluzji w przyszłości i bez wahania ich polecam! Dziękuję!Czytaj więcej

Holly Haggart

14: 32 26 Aug 19

Jestem bardzo zadowolony z moich rolet! Doskonała obsługa klienta z offsetu, szybkie odpowiedzi na wiadomości, miła obsługa i bardzo szybka realizacja z bardzo profesjonalnymi wynikami. Nie wspominając o świetnym stosunku jakości do ceny!

Małgorzata Jones

18: 10 05 Jun 19

dobra robota intelroll. bardzo zadowolony z produktu i usługi

Vicky Młoda

13: 02 04 Jun 19

Niesamowita obsługa i świetny stosunek jakości do ceny!

Sue Reeve-Davies

11:07 19 marca 19

Profesjonalna robota dobrze wykonana. Doskonałe dopasowanie i dokładnie to, czego chciałem.
Wspaniali ludzie, profesjonalni, godni zaufania i cierpliwi. Zdecydowanie polecam firmę IntelRoll ze względu na profesjonalizm i przyjazność. Brawo Monika X

Paula R. Daviesa

19:21 10 marca 19

bardzo dobra obsługa szybka i niezawodna w rozsądnych cenach

Andrea A.Schnierer

14:31 10 marca 19

Był bardzo zadowolony z moich żaluzji. Zdecydowanie polecam. Wyjdź i zmierzyłem okna dał mi bardzo przydatne rady, które pomogły w doborze odpowiednich rolet. Wielkie dzięki.

Weronika Oliveira

19:04 09 marca 19

Zdecydowanie polecam ich usługi, rolety najwyższej jakości, ogromny wybór, bezkonkurencyjne ceny. Monika to taka urocza kobieta. Zrobiłam wszystkie okna i jest super! Moja mama i koleżanka też miały swoje usługi i obie są bardzo... też zadowolony. Dziękuję Monika i Elton za super obsługę ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Czytaj więcej

Lornę Sidman

13:24 09 marca 19

Monika dostarczyła i zamontowała żaluzje weneckie w całym moim domu i ogrodzie zimowym. Najwyższa jakość w realistycznych cenach. Bardzo profesjonalna obsługa od początku do końca. Nie waham się polecić tej firmy.

Miriam Unwin

15:16 08 marca 19

Doskonała jakość usług i opieka posprzedażowa.

Więcej recenzji

Prosimy o uważne wypełnienie poniższego formularza, a jeden z naszych przedstawicieli skontaktuje się z Państwem tak szybko, jak to możliwe. Dziękuję za Twoją cierpliwość.

Powrót

Tkanina poliestrowa powlekana PU

Tkanina akrylowa

Jaką tkaninę wybrać na markizy?

Prosimy o uważne wypełnienie poniższego formularza, a jeden z naszych przedstawicieli skontaktuje się z Państwem tak szybko, jak to możliwe. Dziękuję za Twoją cierpliwość.

Powrót

Tkanina poliestrowa powlekana PU

Tkanina akrylowa

Jaką tkaninę wybrać na markizy?

Koszyk

Nie zostawiałeś tak po prostu swojego wózka, prawda?

Zaloguj

Zarejestruj się