Richiesta di reso

1. Tipo di tessuto: poliestere o acrilico?

La principale differenza tra i tessuti in poliestere e acrilico delle tende da sole è che il poliestere rivestito in PU è più traspirante e l'acrilico è a isolante migliore. Entrambi i tessuti sono sintetici, ricavati dal petrolio.

Tessuto in poliestere rivestito in PU

Professionisti:

Più impermeabile
Più facile da pulire
Più economico

CONTRO:

Il materiale è 280 gsm - 299 gsm (sottile).
Le rughe rimangono più a lungo (se presenti)
Varianti colore limitate
Il colore può sbiadire sotto una forte luce solare nel tempo

Tessuto acrilico

Professionisti:

Lavabile in lavatrice
Il materiale è più spesso da 320 gsm
Difficile ottenere rughe
Ampia gamma di varianti colore
Il colore rimane anche sotto un forte sole

CONTRO:

prezzo maggiore
Meno impermeabile (ancora resistente all'acqua)

Quale tessuto devo scegliere per le mie tende da sole?

Dipende dall'utilizzo. Se lo si utilizza per un negozio o per un lungo periodo di tempo in una posizione aperta sotto il sole frequente, si consiglia l'acrilico in quanto è più resistente, il che si riflette nella differenza di prezzo.

Tuttavia, se utilizzerai la tenda da sole in un giardino per sederti occasionalmente, sotto il sole o sotto una leggera pioggia, il poliestere è una scelta migliore.

Tessuto in acrilico vs poliestere su tende da sole retrattili

2. Le tende da sole sono impermeabili?

Sono resistenti all'acqua, ma non completamente impermeabili. Tutti i tessuti della tenda da sole sono studiati per proteggerti dal sole. Tuttavia, i nostri tessuti hanno una certa resistenza all'acqua contro le piogge leggere. Ulteriori informazioni sono disponibili nella descrizione del prodotto.

3. Come collegare il Sensore Pioggia Vento Sole alle Tende

Il tuo installatore può configurarlo per te durante il processo di installazione delle tende da sole. Tuttavia, se il sensore è stato ricevuto separatamente, è sufficiente aprire lo sportellino posteriore del telecomando e premere rapidamente due volte il pulsante P2 (in alto, nell'angolo sinistro).
Quindi, assicurati che il sensore del vento sia acceso e premi una volta il pulsante P2 sul sensore. Se ha avuto successo, vedrai una piccola icona WiFi lampeggiare sul sensore.

Problemi di impostazione del sensore pioggia vento sole collegati da Intelroll Global Awnings

Vento Sole Problemi di impostazione del sensore pioggia connettersi tramite Intelroll Global Awnings pagina 2

4. Come verificare che il sensore del vento sia collegato?

Durante il giorno, preferibilmente alla luce del sole:

1. Aprire leggermente la tenda da sole utilizzando il telecomando.

2. Far girare i cucchiai del sensore del vento con le mani per almeno 12 secondi

La tenda da sole dovrebbe iniziare a ritrarsi.

Ecco come controllare la parte del sensore del vento.

Inoltre, è possibile controllare manualmente le parti del sensore solare e del sensore pioggia.

5. La tenda da sole motorizzata elettrica è dotata anche di manovella manuale?

Sì, ti forniamo una manovella manuale rimovibile per tutte le nostre tende da sole elettriche in caso di sbalzi di tensione. Si prega di notare che se si aziona manualmente le tende da sole è necessario regolare nuovamente la sporgenza minima e massima con la chiave a brugola in dotazione. Maggiori informazioni sulla guida manuale sul nostro sito web.

6. È possibile installare le tende da sole su una parete in mattoni olografici?

Sì, è possibile. Tuttavia, i nostri installatori certificati possono effettuare un sondaggio gratuito sulla qualità del muro e potrebbero suggerire alcuni strumenti di sicurezza aggiuntivi per il muro prima di installarlo. Inoltre, se hai ordinato da noi le tende da sole con il servizio di installazione e per qualche motivo non siamo in grado di installare le tende da sole, restituiremo le tende da sole al nostro negozio e riceverai il rimborso completo. Nessun costo aggiuntivo per la consegna del reso o il sondaggio.

7. Qual è il tempo di consegna e installazione?

Tutte le nostre tende da sole sono immagazzinate in un magazzino con sede nel Regno Unito. La posizione effettiva del magazzino può essere trovata in fondo a questa pagina.

La consegna richiede da 1 a 5 giorni, a seconda della disponibilità e degli orari dei conducenti. Per tua comodità, il nostro obiettivo è consegnare la tenda da sole e installarla lo stesso giorno; dove sarà completato un pre-controllo prima dell'installazione.

Il normale processo di installazione richiede 3-5 ore.

8. Quali sono le dimensioni della staffa per le tende a cassonetto intero?

La dimensione della piastra principale è 15 cm x 15 cm.

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9. Qual è la velocità del vento massima alla quale posso ancora utilizzare le vostre tende da sole?

Si prega di leggere sempre la descrizione per ogni tipo di tenda da sole.

Queste verande sono progettate per resistere a una brezza fresca (20mph - 25mph/32kph - 40kph), ma ciò presuppone un vento irregolare costante e non sferzante che può essere molto più pericoloso. Inoltre, anche la direzione del vento è un fattore importante, ad esempio, se il vento soffia dal basso verso l'alto, è molto pericoloso per una tenda da sole.

Le tende da sole sono generalmente testate per l'affidabilità nei laboratori di Intelroll Global a velocità del vento comprese tra 20 e 25 mph (32 km/h - 40 km/h) Non tiene conto dei venti che battono costantemente sulle tende da sole per ore, né delle raffiche irregolari che a volte sono più dannose rispetto a velocità del vento lunghe ma costanti.

da 20 a 25 mph pari a (32-40 km/h). Non più di questo, e la tenda da sole diventerà vulnerabile ai danni, non importa quanto sia robusto il materiale di cui è fatta la tua tenda da sole. Se ci sono venti più forti di questo, si consiglia di arrotolare le tende da sole.

10. Risoluzione dei problemi - La tenda elettrica si ferma a metà

Se il motore si surriscalda, ma non c'è motivo di preoccuparsi, è integrato un meccanismo di autodifesa. Funzionerà di nuovo tra 30 minuti se scolleghi le tende da sole.

Puoi anche ripristinare le tende da sole in questo modo, scollegarle e attendere 30 minuti.

Il surriscaldamento si verifica quando il punto di minimo rientro della tenda è negativo. Puoi riconoscerlo Se chiudi completamente (retratti) le tue tende da sole e il rumore di "sbavatura" del motore non si ferma immediatamente. Se si sente ancora il rumore del motore una volta chiuse le tende da sole, è necessario regolare manualmente i punti di chiusura.

Se le tende da sole elettriche sono state azionate manualmente, è necessario regolare nuovamente i punti di proiezione minimo e massimo.

Tende da sole retrattili Intelroll - Impostazioni dei punti di estensione retrattili massimi e minimi

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11. Come regolare l'inclinazione delle tende INT300 e INT400?

Tende da sole, regolazione del livello 2

12. Le Tende necessitano di una manutenzione regolare?

Sì, hanno bisogno di aggiustamenti regolari. Di volta in volta è necessario controllare l'angolo a causa del vento ad alta velocità, in particolare delle raffiche alari. La nostra raccomandazione è almeno ogni 6 mesi.

13. Garanzia sulle Tende da Sole

Le tende da sole sono coperte da una garanzia del produttore di 2 anni.

Tuttavia, è essenziale menzionare che l'installazione delle tende da sole deve essere eseguita dai nostri installatori di terze parti o da un installatore certificato che può fornire un documento di certificazione dell'installazione. In alternativa, se scegli di installare le tende da sole da solo, è necessaria un'adeguata documentazione, comprese immagini e video che dimostrino il corretto funzionamento delle tende da sole dopo l'installazione.

I tessuti non sono coperti da garanzia.

L'assistenza o la manutenzione non autorizzate e non corrette possono comportare la perdita della garanzia.

14. Processo di pagamento dell'installazione, resi, chiamate o riprogrammazioni?

Per procedere con l'installazione delle tende da sole, si prega di effettuare un deposito sulla nostra pagina di pagamento per l'installazione delle tende da sole.
Al termine dell'installazione, se sei soddisfatto del lavoro, pagheremo questo importo agli installatori.

Si ricorda di inviarci un messaggio di conferma dopo l'installazione per autorizzare lo svincolo dei fondi alla ditta installatrice.

Il prezzo include vari servizi come la manodopera, fino a 2 tubi di resina epossidica (sufficienti per 2 staffe), viti, bulloni, dadi e rondelle aggiuntivi, nonché il taglio dell'asta filettata se necessario.

Offriamo anche un servizio di regolazione e livellamento personalizzato, insieme a una certificazione di installazione.

Si noti che questo prezzo è applicabile alle tende da sole ordinate da Intelroll Global ed è valido solo prima della data di consegna. Per gli ordini effettuati dopo la data di consegna, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi in base alla posizione e/o alle spese di chiamata.

Il prezzo indicato non copre la rimozione o lo smaltimento delle tende da sole esistenti, le spese di chiamata o i prezzi di adeguamento.

Eventuali chiamate o modifiche aggiuntive richieste dopo la data di installazione comporteranno un costo aggiuntivo di £ 75.
Se è necessario rimuovere la tenda da sole esistente, i nostri installatori in genere addebitano £ 50 per questo servizio.

Si prega di notare che queste tariffe non includono la rimozione/smaltimento di tende da sole in stile vittoriano o baldacchini olandesi e sono soggette all'installazione di una tenda da sole effettuata nella stessa proprietà e nello stesso momento.

Prima dell'appuntamento fissato con l'installatore, è fondamentale che il cliente si assicuri che il segnaposto anteriore della tenda sia disponibile per l'installazione. In caso contrario, si tradurrà in una commissione di riprogrammazione di £ 75.

Si prega inoltre di notare che il prezzo di installazione non copre servizi aggiuntivi come l'installazione di luci/riscaldatori, la fornitura di cavi aggiuntivi (se la presa più vicina è a più di 1.2 metri dal lato sinistro della tenda), o il utilizzo di ulteriori staffe speciali per tende da sole, se necessario. Inoltre, l'installazione non include il lavoro dell'elettricista.

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di maggiori informazioni, non esitare a contattarci via e-mail o telefono.

15. L'ordine contiene il prezzo dell'installazione e il pagamento dell'installazione copre la consegna?

Attualmente, collaboriamo con un partner di installazione di terze parti e i pagamenti per l'installazione non sono inclusi negli ordini e i clienti sono tenuti a effettuare un pagamento separato per l'installazione tramite il nostro sistema di pagamento sicuro..

Inoltre, è essenziale notare che il pagamento dell'installazione copre esclusivamente il processo di installazione e non include le spese di consegna.

16. Sono disponibili video di assistenza tecnica da Intelroll?

Sì, abbiamo una pagina di terze parti dedicata piena di soluzioni utili e ingegnose per vari problemi.

Fare clic qui per visitare il canale YouTube di Intelroll

17. Qual è la politica relativa ai resi del palo per vela parasole + kit?

I resi sono accettati per i pali e i kit delle vele parasole entro un periodo di 14 giorni e non oltre.

IntelRoll

4.8

Basato su 19

offerto da Facebook

recensirci su

Karen Orso

17: 17 09 luglio 23

Servizio di assistenza clienti scadente. La nostra tenda da sole è stata ritenuta non sicura da usare meno di un anno dopo l'installazione. Intelroll non ha ancora risposto al mio reclamo dopo diverse e-mail. Molto deluso.

Kristine Farrelly

08: 22 15 luglio 21

Servizio e prodotto eccellenti: lo consiglio vivamente!

La comunicazione con il servizio clienti è stata fantastica. Sono stati molto disponibili e hanno organizzato la consegna all'altra estremità del paese in concomitanza con le consegne dirette verso di me, il che significa... abbiamo ricevuto la nostra tenda da sole entro 1 settimana.

La tenda stessa è di qualità straordinaria. È stato facile da installare. Sembra fantastico, è robusto e fa perfettamente il lavoro! Ci siamo divertiti sotto la pioggia e sotto il sole!

.leggi di più

Michele Fawzi

10: 15 21 Apr 21

https://intelroll.co.uk/product/int-supfw14a-paddle-board-inflatable-stand-up-surfboard-11-sup/
Sarà divertente!

Steve Edwards

15: 01 16 Jan 21

Bela è stata super professionale e ha fatto un lavoro fantastico con le nostre tende a caduta. Consiglierei al 100% Intelroll.

Lisa Herbert

12: 49 13 Jun 20

Ho acquistato una tenda da giardino sul piano di pagamento lì, ho pagato il mio deposito il martedì ed è arrivato tramite corriere giovedì mattina, l'ordine e la consegna sono stati super veloci, aspettando solo l'installazione perché venerdì pioveva a dirotto quando... dovevano uscire...leggi di più

Anita Jayne Mortimer

11: 53 16 Mar 20

Servizio rapido fantastico. Anche le persone adorabili

Carolina Ferguson

18: 19 29 Jan 20

Il servizio brillante è arrivato subito e si è dimostrato all'altezza - ha consigliato i migliori bui da avere e anche il servizio di montaggio è stato di prima classe. Siamo molto molto contenti - grazie

PamandBernard Reynolds

10: 03 24 Jan 20

Consigliamo vivamente InterRoll..Hanno svolto un ottimo lavoro a un prezzo molto ragionevole e sono stati molto efficienti.

Heather Bennet

19: 14 16 Jan 20

Servizio eccellente e rapido da una deliziosa Monika e dal suo partner Tony! Monika ha misurato 5 tende verticali e 2 tende per finestre per tetti Velux. Entro 8 giorni sono arrivati per adattarsi a tutti e 7 e sono rimasto particolarmente soddisfatto del Velux... tende oscuranti telecomandate. Non posso criticare la loro professionalità e attenzione ai dettagli. Sicuramente chiederò loro altri bui in futuro e non esiterò a raccomandarli! Grazie!leggi di più

Holly Haggart

14: 32 26 Aug 19

Così soddisfatto dei miei bui! Eccellente servizio clienti fin dall'inizio, risposte rapide ai messaggi, servizio cordiale e tempi di risposta molto rapidi con risultati molto professionali. Per non parlare dell'ottimo rapporto qualità-prezzo!

Margaret Jones

18: 10 05 Jun 19

ben fatto intelroll.molto soddisfatto del tuo prodotto e servizio

Vicki Young

13: 02 04 Jun 19

Servizio eccezionale e ottimo rapporto qualità prezzo!

Sue Reeve-Davies

11: 07 19 Mar 19

Lavoro professionale ben fatto. Vestibilità eccellente ed esattamente quello che volevo.
Persone fantastiche, professionali, affidabili e pazienti. Consiglio vivamente IntelRoll per quel tocco professionale e amichevole. Brava Monica X

Paolo R Davies

19: 21 10 Mar 19

ottimo servizio rapido e affidabile a prezzi ragionevoli

Andrea A. Schnierer

14: 31 10 Mar 19

Era molto soddisfatto dei miei bui. Lo consiglierei sicuramente. Uscire e misurare le finestre mi ha dato alcuni consigli molto utili che mi hanno aiutato a scegliere le tende giuste. Grazie molto.

Veronica de Oliveira

19: 04 09 Mar 19

Consiglio vivamente i loro servizi, tende di alta qualità, grande varietà, prezzi imbattibili. Monika è una donna così adorabile. Ho fatto fare tutte le mie finestre ed è incredibile! Anche mia madre e un'amica hanno avuto i loro servizi e sono entrambe molto... contento anch'io. Grazie Monika ed Elton per l'ottimo servizio ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️leggi di più

Lorna Sidman

13: 24 09 Mar 19

Monika ha fornito e montato tende veneziane in tutta la casa e nel giardino d'inverno. Massima qualità a prezzi realistici. Servizio molto professionale dall'inizio alla fine. Non esito a raccomandare questo business.

Miriam Unvin

15: 16 08 Mar 19

Servizio di qualità eccellente e assistenza post-vendita.

Altre recensioni

Per favore, compila attentamente il modulo sottostante e uno dei nostri rappresentanti ti contatterà il prima possibile. Grazie per la vostra pazienza.

Reso

Tessuto in poliestere rivestito in PU

Tessuto acrilico

Quale tessuto devo scegliere per le mie tende da sole?

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Reso

Tessuto in poliestere rivestito in PU

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