Returanmodning

1. Stoftype: Polyester eller akryl?

Den væsentligste forskel på forteltenes polyester- og akrylstoffer er, at PU-belagt polyester er mere åndbar og akryl er en bedre isolator. Begge stoffer er syntetiske, fremstillet af petroleum.

PU-belagt polyesterstof

PRO'er:

Mere vandtæt
Nemmere at rengøre
Billigere

Ulemper:

Materialet er 280gsm - 299gsm (tyndt).
Rynker bliver længere (hvis nogen)
Begrænsede farvevarianter
Farven kan med tiden falme under stærkt solskin

Akryl stof

PRO'er:

Kan vaskes i vaskemaskine
Materialet er tykkere fra 320gsm
Svært at få rynker
Stort udvalg af farvevarianter
Farven forbliver selv under stærkt solskin

Ulemper:

Højere pris
Mindre vandtæt (stadig vandtæt)

Hvilket stof skal jeg vælge til mine fortelte?

Afhænger af brugen. Hvis du bruger det til en butik eller i længere tid i en åben stilling under hyppigt solskin, anbefales akryl, da det er mere holdbart, hvilket afspejles i prisforskellen.

Men hvis du vil bruge forteltet i en have til at sidde ude af og til, under solen eller mild regn, er polyester et bedre valg.

Akryl vs polyester stof på udtrækkelige terrassemarkiser

2. Er markiserne vandtætte?

De er vandtætte, men ikke helt vandtætte. Alle markisens stoffer er designet til at beskytte dig mod solen. Vores stoffer har dog en vis vandbestandighed mod mild regn. Mere information kan findes i produktbeskrivelsen.

3. Sådan tilsluttes vindsolregnsensoren til markiserne

Din installatør kan sætte den op for dig under installationen af markiserne. Men hvis du modtog sensoren separat, skal du blot åbne fjernbetjeningens bagklap og trykke hurtigt på P2-knappen to gange (øverst, venstre hjørne).
Sørg derefter for, at din vindsensor er tændt, og tryk én gang på P2-knappen på sensoren. Hvis det lykkedes, vil du se et lille WiFi-ikon blinke på sensoren.

Vind Sol Regnsensorindstillinger forbindes af Intelroll Global Awnings

Vind Sol Regnsensorindstillinger tilsluttes af Intelroll Global Awnings side 2

4. Hvordan kontrolleres vindsensoren er tilsluttet?

I løbet af dagen, helst i lidt sollys:

1. Åbn forteltet let ved hjælp af fjernbetjeningen.

2. Drej vindsensorens skeer med hænderne i mindst 12 sekunder

Markisen skal begynde at trække sig tilbage.

Sådan kontrolleres vindsensordelen.

Du kan også kontrollere solsensor- og regnsensordelene manuelt.

5. Har det elektriske motoriserede fortelt også manuel håndsving?

Ja, vi forsyner dig med aftagelig manuel håndsving til alle vores elektriske markiser i tilfælde af, at der er strømstød. Bemærk venligst, at hvis du drejer markiserne manuelt, skal du justere minimum og maksimum fremspring igen med den medfølgende unbrakonøgle. Mere information om den manuelle vejledning på vores hjemmeside.

6. Er det muligt at montere markiserne på en holo murstensvæg?

Ja, det er muligt. Vores certificerede installatører kan dog tage en gratis undersøgelse af vægkvaliteten, og de kan muligvis foreslå nogle ekstra sikkerhedsværktøjer til væggen, før de installerer den. Desuden, hvis du har bestilt dine fortelte med monteringsservice hos os, og vi af en eller anden grund ikke er i stand til at installere forteltene, returnerer vi forteltene tilbage til vores butik, og du vil modtage fuld tilbagebetaling. Ingen ekstra gebyr for returlevering eller undersøgelse.

7. Hvad er din leverings- og installationstid?

Alle vores markiser opbevares på et lager i Storbritannien. Den faktiske lagerplacering kan findes nederst på denne side.

Leveringen tager mellem 1 - 5 dage, afhængig af chaufførernes tilgængelighed og tidsplaner. For nemheds skyld er vores mål at levere forteltet og installere det samme dag; hvor et forhåndstjek vil blive gennemført før installationen.

Almindelig installationsproces tager 3-5 timer.

8. Hvad er målene på beslaget til de helkassettemarkiser?

Hovedpladens størrelse er 15 cm X 15 cm.

IntelRoll_-_Retractable-_Patio_Markiser-Bracket-Special-Colour-Grey-manual-electric-INTROLL-målinger

9. Hvad er den største vindhastighed, hvor jeg stadig kan bruge dine fortelte

Læs venligst altid beskrivelsen for hver type markise.

Disse markiser er designet til at modstå en frisk brise (20mph - 25mph/32kph - 40kph), men det forudsætter en konstant og ikke stødende uregelmæssig vind, som kan være langt mere farlig. Desuden er vindretningen også en vigtig faktor, såsom at hvis vinden blæser nedefra og op, er det meget farligt for et fortelt.

Markiser testes generelt for pålidelighed i Intelroll Globals laboratorier ved vindhastigheder mellem 20 og 25 mph (32 km/t - 40 km/t). Det tager ikke højde for vinde, der slår på markiser støt i timevis, eller uregelmæssige vindstød, som nogle gange er mere skadelige sammenlignet med til lange men stadige vindhastigheder.

20 til 25 mph svarende til (32-40 km/t). Mere end dette, og forteltet vil blive sårbart over for skader, uanset hvor robust materialet dit fortelt er lavet af. Hvis der blæser kraftigere end dette, så anbefales det, at markiserne rulles op.

10. Fejlfinding - Elektrisk markise stopper i midten

Hvis motoren overophedes, men der er ingen grund til bekymring, er der en selvforsvarsmekanisme indbygget. Den kører igen om 30 minutter, hvis du trækker forteltene ud.

Du kan også nulstille dine markiser på denne måde, tage stikket ud og vente 30 minutter.

Overophedning sker, når forteltets minimum tilbagetrækningspunkt er negativt. Du kan genkende det. Hvis du lukker (trækker ind) dine markiser helt, og motorens "gratende" lyd stopper ikke med det samme. Hvis du stadig kan høre motorstøj, når markiserne er lukket, skal du manuelt justere tilbagetrækningspunkterne.

Hvis dine elektriske markiser er blevet manuelt drejet, skal du justere minimum og maksimum projektionspunkter igen.

Indtrækkelige markiser Intelroll - Max og Min. Indstillinger for udvidelsespunkter for tilbagetrækning

INT500_–_Fuld_Cassette_Moderne_Garden_Patio_Markiser___Tiltrækbare_Manuel_Kontrol__Farve_Hvid_Ramme_Grå_Fabric_300gsm___UV__-_Intelroll-2

11. Hvordan justeres vinklen på INT300 og INT400 forteltet?

12. Har markiserne brug for regelmæssig vedligeholdelse?

Ja, de har brug for regelmæssig justering. Fra tid til anden skal du tjekke vinklen på grund af højhastighedsvind, især vingestød. Vores anbefaling er mindst hver 6. måned.

13. Garanti på Markiser

Markiserne kommer med en producentgaranti på 2 år.

Det er dog væsentligt at nævne, at monteringen af markiserne skal udføres af vores tredjepartsmontører eller en certificeret installatør, som kan levere et monteringscertificeringsdokument. Alternativt, hvis du vælger selv at montere markiserne, kræves der ordentlig dokumentation, herunder billeder og videoer, der demonstrerer forteltenes korrekte funktion efter montering.

Stoffer er ikke dækket af garantien.

Uautoriseret og forkert service eller vedligeholdelse kan resultere i tab af garanti.

14. Processen med installationsbetaling, returneringer, callouts eller omlægninger?

For at fortsætte med monteringen af terrassemarkiserne, bedes du foretage et depositum på vores side for betaling af forteltinstallation.
Hvis du er tilfreds med arbejdet efter afslutning af installationen, udbetaler vi dette beløb til installatørerne.

Husk venligst at sende os en bekræftelsesmeddelelse efter installationen for at godkende frigivelse af midlerne til installatørfirmaet.

Prisen inkluderer forskellige ydelser såsom arbejdsarbejde, op til 2 rør epoxyharpiks (nok til 2 beslag), ekstra skruer, bolte, møtrikker og skiver, samt gevindskæring, hvis det er nødvendigt.

Vi tilbyder også tilpasset justering og nivelleringsservice, sammen med en certificering af installation.

Bemærk, at denne pris gælder for fortelte bestilt hos Intelroll Global og kun er gældende før leveringsdatoen. For ordrer, der er afgivet efter leveringsdatoen, kan der forekomme yderligere gebyrer baseret på din placering og/eller udkaldsgebyrer.

Den nævnte pris dækker ikke fjernelse eller bortskaffelse af eksisterende fortelte, udrykningsafgifter eller tilpasningspriser.

Eventuelle yderligere forklaringer eller justeringer, der kræves efter installationsdatoen, vil medføre en ekstra omkostning på £75.
Hvis du skal have fjernet dit eksisterende fortelt, opkræver vores installatører typisk £50 for denne service.

Bemærk venligst, at disse gebyrer ikke inkluderer fjernelse/bortskaffelse af fortelte i victoriansk stil eller hollandsk baldakin, og de er betinget af, at en markiseinstallation udføres på samme ejendom og tidspunkt.

Forud for den planlagte aftale med installatøren, er det vigtigt for kunden at sikre sig, at forteltet pladsholder er tilgængelig til montering. Undladelse af at gøre det vil resultere i et omlægningsgebyr på £75.

Vær også opmærksom på, at monteringsprisen ikke dækker yderligere ydelser såsom montering af lys/varmeanlæg, levering af ekstra kabler (hvis nærmeste stikkontakt er mere end 1.2 meter fra venstre side af forteltet), eller brug af ekstra specielle markisebeslag, hvis det er nødvendigt. Derudover omfatter installationen ikke elektrikerarbejde.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for mere information, er du velkommen til at kontakte os via e-mail eller telefon.

15. Indeholder ordren prisen på installationen og dækker installationsbetalingen leveringen?

I øjeblikket samarbejder vi med en tredjepartsinstallationspartner, og installationsbetalinger er ikke inkluderet i ordrerne, og kunder skal foretage en separat betaling for installation gennem vores sikre betalingssystem.

Desuden er det vigtigt at bemærke, at installationsbetalingen udelukkende dækker installationsprocessen og ikke inkluderer leveringsgebyret.

16. Er der teknisk assistance videoer tilgængelige fra Intelroll?

Ja, vi har en dedikeret tredjepartsside fyldt med nyttige og geniale løsninger til forskellige problemer.

Klik her for at besøge Intelroll YouTube-kanalen

17. Hvad er politikken vedrørende returnering af Sun Shade Sail Pole + Kit?

Returnering af Sun Shade-sejlstængerne og -sæt accepteres inden for en 14-dages tidsramme og ikke længere.

IntelRoll

4.8

Baseret på 19 anmeldelser

drives af Facebook

anmeld os på

Karen Bjørn

17: 17 09 juli 23

Dårlig kundeservice. Vores fortelt er blevet anset for usikkert at bruge mindre end et år efter montering. Intelroll har endnu ikke svaret på min klage efter flere e-mails. Meget skuffet.

Kristine Farrelly

08: 22 15 juli 21

Fantastisk service og produkt - kan varmt anbefales!

Kundeservicekommunikationen var fantastisk. De var meget hjælpsomme og organiserede levering til den anden ende af landet for at falde sammen med leveringer på vej min vej, hvilket betyder... vi fik vores fortelt inden for 1 uge.

Selve forteltet er af fantastisk kvalitet. Det var nemt at installere. Det ser godt ud, er robust og gør arbejdet perfekt! Vi har nydt det i regnen og solskin!

Tak!Læs mere

Michelle Fawzi

10: 15 21 April 21

https://intelroll.co.uk/product/int-supfw14a-paddle-board-inflatable-stand-up-surfboard-11-sup/
Det her bliver sjovt!

Steve Edwards

15: 01 16 Jan 21

Bela var super professionel og gjorde et fantastisk stykke arbejde med vores rullegardiner. Jeg vil 100% anbefale Intelroll.

Lisa Herbert

12: 49 13 juni 20

Jeg købte en havefortelt på betalingsplanen, jeg betalte mit depositum om tirsdagen og det ankom med kurer torsdag morgen, ordren og leveringen var super hurtig, ventede bare på montering, da det silede med regn fredag da... de skulle ud...Læs mere

Anita Jayne Mortimer

11: 53 16 Mar 20

Fantastisk hurtig service. Dejlige mennesker også

Caroline Ferguson

18: 19 29 Jan 20

Strålende service kom med det samme og målte op - rådede de bedste persienner at have og monteringsservicen var også førsteklasses. Vi er meget glade - tak

PamandBernard Reynolds

10: 03 24 Jan 20

Vi anbefaler stærkt InterRoll.. De har gjort et godt stykke arbejde til en meget rimelig pris og var meget effektive.

Heather Bennett

19: 14 16 Jan 20

Fremragende, hurtig service fra en dejlig Monika og hendes partner Tony! Monika målte op til 5 lodrette persienner og 2 Velux tagvinduer. Inden for 8 dage efter det ankom de for at passe til alle 7, og jeg var særligt tilfreds med Velux... fjernbetjening mørklægningsgardiner. Kan ikke fejle deres professionalisme og opmærksomhed på detaljer. Vil helt sikkert bede dem om flere persienner i fremtiden og tøver ikke med at anbefale dem! Tak skal du have!Læs mere

Holly Haggart

14: 32 26 Aug 19

Så glad for mine persienner! Fremragende kundeservice fra offset, hurtige svar på beskeder, venlig service og meget hurtig vending med meget professionelle resultater. For ikke at nævne stor værdi for pengene!

Margaret Jones

18: 10 05 juni 19

godt gået intelroll.meget tilfreds med dit produkt og din service

Vicky Young

13: 02 04 juni 19

Fantastisk service og god værdi for pengene!

Sue Reeve-Davies

11: 07 19 Mar 19

Professionelt arbejde godt udført. Fremragende pasform og præcis hvad jeg ønskede.
Fantastiske mennesker, professionelle, troværdige og tålmodige. Jeg anbefaler bestemt IntelRoll for det professionelle og venlige præg. Godt gået Monika X

Paul R Davis

19: 21 10 Mar 19

meget god service hurtig og pålidelig til rimelige priser

Andrea A. Schnierer

14: 31 10 Mar 19

Var meget tilfreds med mine persienner. Vil helt klart anbefale. Kom ud og målte vinduerne gav mig nogle meget nyttige råd, som hjalp med at vælge de rigtige persienner. Mange tak.

Veronica de Oliveira

19: 04 09 Mar 19

Anbefaler bestemt deres tjenester, persienner i topkvalitet, stort udvalg, uovertrufne priser. Monika er sådan en dejlig dame. Jeg fik lavet alle mine vinduer, og det er fantastisk! Min mor og en ven havde også deres tjenester, og de er begge meget... også glad. Tak Monika og Elton for den gode service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Læs mere

Lorna Sidman

13: 24 09 Mar 19

Monika leverede og monterede persienner til hele mit hus og udestue. Top kvalitet til realistiske priser. Meget professionel service fra start til slut. Jeg tøver ikke med at anbefale denne virksomhed.

Miriam Unwin

15: 16 08 Mar 19

Super kvalitetsservice og efterbehandling.

Flere anmeldelser

Udfyld venligst formularen nedenfor omhyggeligt, og en af ​​vores repræsentanter kontakter dig hurtigst muligt. Tak for din tålmodighed.

Returnering

PU-belagt polyesterstof

Akryl stof

Hvilket stof skal jeg vælge til mine fortelte?

Din Indkøbskurv

Du forlod ikke din vogn bare sådan, vel?

Login

Tilmeld

Udfyld venligst formularen nedenfor omhyggeligt, og en af vores repræsentanter kontakter dig hurtigst muligt. Tak for din tålmodighed.